Achats en magasin
Si vous avez effectué un achat en magasin et que vous souhaitez qu'il soit livré, nous proposons la livraison pour les articles surdimensionnés. Les frais de livraison varient en fonction du produit et de votre adresse de livraison. Pour des informations détaillées, veuillez nous contacter directement.
Nous pouvons annuler les frais de livraison après le règlement.
Achats en ligne
Nous livrons les commandes en ligne uniquement dans la Grande Région de Montréal*. Les articles marqués « Admissible à la livraison gratuite » peuvent être expédiés.
Lors du paiement, les options de livraison, les tarifs et les délais de livraison estimés seront calculés en fonction des articles de votre panier et de votre adresse de livraison.
NOUS EXPÉDIONS LOCALEMENT UNIQUEMENT DANS LA GRANDE RÉGION DE MONTRÉAL*. Les articles achetés dans d'autres lieux non éligibles de la province de Québec seront expédiés après réception des frais de livraison.
* La Grande Région de Montréal couvre les localités situées sur l'île principale de Montréal (d'est en ouest, du sud au nord), Laval et la Rive-Sud (Longueuil et Brossard)

A = Île de Montréal
B = Laval et Rive-Sud (Longueuil et Brossard)
Frais d'expédition
NOUS EXPÉDIONS LOCALEMENT UNIQUEMENT DANS LA GRANDE RÉGION DE MONTRÉAL*
- La livraison gratuite sur certains accessoires et produits chimiques est offerte pour les paniers de plus de 99 $ (avant taxes, après rabais/promotions) pour les articles marqués admissibles.
- Pour les commandes de moins de 99 $, les frais d'expédition sont calculés à la caisse en fonction de vos articles et de votre lieu de livraison dans la Grande Région de Montréal*.
Articles surdimensionnés (pompes à chaleur, etc.)
Les produits surdimensionnés sont livrés par notre équipe de livraison spéciale. Des frais de livraison (selon la destination) peuvent être ajoutés à votre commande à la caisse.
Délais de livraison
- Standards : Généralement entre 3 et 5 jours ouvrables.
- Articles surdimensionnés : Généralement 5 à 10 jours ouvrables par notre équipe de livraison spéciale.
Veuillez noter que nous ne livrons pas dans les zones éloignées et que cela devrait être demandé et payé par le client.
Livraison d'articles surdimensionnés
Les articles surdimensionnés sont traités avec soin par notre équipe de livraison spéciale :
- L'équipement de fitness est déposé au premier endroit sec.
- Les autres articles surdimensionnés sont livrés à votre porte.
- Les clients sont responsables de dégager et de préparer la zone de livraison. Le non-respect de cette consigne peut entraîner l'annulation de la livraison.
L'équipe de livraison vous contactera dans les 48 heures suivant l'achat pour planifier une date de livraison. Après la livraison, l'entreprise prendra des photos des articles pour confirmer qu'ils sont arrivés en bon état.
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Obtenez votre estimation des frais de livraison (EFL) dans des lieux autres que la Grande Région de Montréal
Soumettez vos informations et nous vous enverrons les détails dès que possible par e-mail ou vous contacterons directement au numéro de téléphone que vous nous avez fourni, au moment qui vous convient.
Entrer en contact
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous dès aujourd’hui et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

